Trygg behandling av opplysninger

Personvern og journalføring

Her kan du lese hvilke personopplysninger som behandles, hvorfor de er nødvendige, hvilke systemer som brukes og hvilke rettigheter du har.

Behandlingsansvarlig

Heine Hagenberg

Heine Hagenberg er behandlingsansvarlig for personopplysninger i privatpraksisen.

Telefon: +47 942 46 548
E-post: Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den.
Adresse: Sjøhuset Terapisenter, Møllervegen 22, 5525 Haugesund

Viktig

Ikke send helseopplysninger i vanlig e-post

Vanlig e-post er ikke en egnet kanal for sensitive helseopplysninger. Ring dersom du trenger å formidle fortrolig informasjon før første time.

Hva og hvorfor

Opplysninger som behandles

Det behandles bare opplysninger som er nødvendige for å levere helsehjelp eller gjennomføre et avtalt oppdrag.

Kontakt og avtalerNavn, kontaktinformasjon, timeavtaler og nødvendig kommunikasjon.

Helse og behandlingRelevante helseopplysninger, vurderinger, mål, tiltak og journalnotater.

Betaling og administrasjonOpplysninger som trengs til fakturering, regnskap og eventuell avregning med oppdragsgiver eller forsikringsselskap.

VirksomhetsoppdragKontaktopplysninger, avtalegrunnlag og materiale som er nødvendig for leder- eller organisasjonsoppdrag.

FormålBestille og følge opp timer, yte forsvarlig helsehjelp, føre journal, administrere betaling og oppfylle avtaler.

Rettslig grunnlagPlikter knyttet til helsehjelp og journalføring, oppfyllelse av avtaler samt lovpålagte krav til blant annet regnskap.

Systemer

PsykBase og Noteless

PsykBase

PsykBase brukes som elektronisk pasientjournal og til klientadministrasjon. Journalen inneholder de opplysningene som er nødvendige for å dokumentere og følge opp helsehjelpen.

Noteless

Noteless kan brukes som støtte ved utforming av journalnotater. Du informeres før løsningen brukes. Lyden behandles fortløpende og lagres ikke som et lydopptak. Et foreslått notat blir gjennomgått, eventuelt redigert og godkjent av meg før det føres i journalen i PsykBase.

PsykBase og Noteless behandler opplysninger på vegne av praksisen som databehandlere. Bruken skal være regulert gjennom databehandleravtaler og nødvendige sikkerhetstiltak.

Faglig ansvar

Teknologien beslutter ikke

Noteless er dokumentasjonsstøtte. Jeg har ansvar for den faglige vurderingen og for innholdet som til slutt lagres i pasientjournalen.

Fortrolighet

Deling og lagring

HelseopplysningerOpplysninger deles bare når du har samtykket, når det er nødvendig for helsehjelpen eller når loven gir adgang eller pålegg.

Arbeidsgiver og forsikringDet deles bare opplysninger som er nødvendige og avklart for bestilling eller betaling. Journalinnhold deles ikke uten særskilt grunnlag.

LagringstidJournal og øvrig dokumentasjon oppbevares så lenge regelverket krever det. Andre opplysninger slettes når de ikke lenger er nødvendige.

Dine rettigheter

Innsyn, retting og spørsmål

Du kan be om informasjon om behandlingen av personopplysninger og om innsyn i opplysninger som gjelder deg. Du kan også be om retting av feil. Retten til sletting eller begrensning kan være avgrenset av plikten til å føre og oppbevare pasientjournal.

Ta kontakt dersom du har spørsmål eller ønsker å bruke rettighetene dine. Du kan også klage på behandling av personopplysninger til Datatilsynet.

Nettsiden

E-post, lenker og informasjonskapsler

Nettsiden har ikke et skjema for helseopplysninger. Eksterne lenker, som booking, kart og LinkedIn, følger personvernreglene til den aktuelle leverandøren.

Teknisk nødvendige informasjonskapsler og serverlogger kan brukes for drift og sikkerhet. Dersom analyse- eller markedsføringsverktøy tas i bruk senere, skal informasjonen her oppdateres og samtykke innhentes når det er påkrevd.

Kontakt

Har du spørsmål om personvern?

Ring eller send en e-post uten sensitive helseopplysninger.

Se kontaktinformasjon

Sist oppdatert 26. juli 2026.